gestió empresarial
To lead, leadership, leader
Hem hagut d'importar aquestes paraules perquè no les teníem en el nostre vocabulari habitual. Potser algú dirà que no calia, que amb dirigir, direcció i dirigent, ja en disposàvem d'equivalents. Tanmateix, a la nostra cultura, com reflecteix el diccionari de l'IEC, dirigir és fer funcionar seguint una línia de conducta, unes normes determinades, i les normes impliquen compliment, i complir, manar. Per nosaltres dirigir és manar, i aquesta acció no té gaire a veure amb orientar, influir, induir, guiar, conduir, anar endavant, conceptes tots ells inclosos en el verb anglès to lead. Manar es correspon més amb el verb to direct, però en la literatura sobre management el que apareix sempre és leadership, “lideratge”, que incorpora un sentit de futur.
COMUNICACIÓ.
COMPROMÍS.
”El lideratge comença amb un què inspirador. Ara entendran la raó per la qual formar en lideratge no és fàcil; i si es planteja amb els paràmetres convencionals de formació, impossible. I no és un problema específic dels directius. La gent, i a vegades fins i tot els directius, volen que se'ls transfereixin idees i coneixements, no que se'ls remogui les seves vides (professionals i, a vegades, personals) per dintre. Volen espais (aules) i procediments (classes, casos, textos, etcètera) segurs i coneguts. Volen respostes clares, fórmules màgiques i tècniques aparentment infal·libles i no preguntes fonamentals o sessions d'indagació interior. Prefereixen muscular al gimnàs que meditar al monestir.
”El contrari és dolorós i, a vegades, perillós, perquè ens obliga a mirar i explorar en llocs que l'acadèmia i l'empresa consideren tabú. I obliga, sobretot, a indagar dimensions personals que fins ara es consideraven alienes al desenvolupament professional. [...] El lideratge inclou un treball profund del jo, dels seus valors, de les seves actituds, de les seves emocions i dels seus perquès. Perquè liderant no tan sols transformem la realitat, sinó que també ens transformem a nosaltres”. Cita llarga, però aclaridora de la dificultat del lideratge.
ESTATS UNITS.
La competència global demana exercitar el verb liderar, a l'empresa i no només allà. Management sense lideratge és tan sols aplicar un conjunt de sistemes i eines que no necessàriament ens faran més competitius. Liderar sense management? Llavors sí que pot ser hi ha un risc que es facin volar coloms.
