En primera línia de foc
La necessitat que tenen les empreses d'incrementar el nombre de clients i obrir nous mercats fa disparar el nombre d'anuncis de treball d'agents comercials. Molts desocupats es reciclen per trobar feina en el sector de la venda
Fabricant d'equips de pintura de Castella i Lleó necessita incorporar a la seva xarxa de vendes un agent comercial per tot Catalunya; empreses de productes italians de qualitat cerquen agents comercials per al sector horeca (hostaleria, restauració i cafeteries), botigues de gurmet, delicatessen i distribució mitjana… i així fins a 500 ofertes de feina cada mes rep el Col·legi Oficial d'Agents Comercials de Barcelona (COACB). En un mercat laboral amb poques opcions de sortides professionals, aquests anuncis signifiquen per a moltes persones, amb més o menys vocació per a la venda, la possibilitat de treballar com a agents comercials. Tant és així que en els dos primers mesos d'enguany, la col·legiació ha crescut un 64% respecte del mateix període del 2010, any que va tancar amb una reducció del 18% en el nombre de desocupats al COACB.
Són persones d'entre 18 i 45 anys la incorporació de les quals està rebaixant sensiblement la mitjana d'edat del col·legi, que experimentava una preocupant tendència a l'envelliment, segons explica el seu president, Enric Enrech. Amb la borsa de treball, però també amb altres serveis com ara els cursos de formació, l'assessorament i la protecció jurídica, el col·legi està seguint de ben a prop aquesta incorporació massiva de professionals perquè es faci d'acord amb els nous temps: “El nou agent comercial és un professional global que domina idiomes, controla les noves tecnologies i és un bon coneixedor del mercat, el producte i la competència, de manera que pot assessorar la seva empresa en aquests moments en què la venda és tan difícil”, segons explica el president del col·legi.
SEGON PLA.
El Col·legi d'Agents Comercials, que des del seu naixement ha estat vinculat a les Cambres de Comerç –de fet, les seus dels deu col·legis existents a Catalunya es corresponen amb les localitats on hi ha Cambra–, sempre han tingut molt clar el caràcter global de la professió. Així, participa en missions comercials internacionals, en intercanvis de professionals en formació entre països i, en el marc de laInternational Union of Commercial Agents and Brokers lidera un projecte per a la constitució d'una xarxa de consolats per tot Europa. Aquesta xarxa facilita que els col·legiats s'introdueixin en els mercats exteriors, ja que suposa disposar d'un despatx en disset ciutats europees de forma gratuïta on es poden tancar acords comercials.
Més recentment el col·legi també ha posat en marxa una central de compravenda pensada per a les pimes que volen iniciar-se en la venda a l'exterior però que no disposen dels recursos suficients per crear una xarxa comercial. La central posa en contacte agents locals amb altres de tot el món que s'encarreguen de la representació del producte en el seu mercat.
FORMACIÓ.
El col·legi aspira que algun dia per exercir la professió sigui obligatòria una certificació que sigui homologable a tota la Unió Europea, però Enric Enrech reconeix que hi ha molta resistència en l'administració.
AUTÒNOMS.
L'agent comercial intervé en un 31% del PIB de Catalunya, segons un estudi de l'any 2006, i amb productes de tota mena i sectors des del comerç a la indústria i els serveis (el COACB té tipificats uns 44 àmbits d'actuació): “Tot és vendible”, postil·la Enrech. Sobre el futur de la professió, assegura que tot anirà bé pel col·lectiu i la societat si es dóna suport a la creació d'empresa i, en concret, d'indústria.
Aquells vells viatjants de comerç
Enric Enrech explica que la professió d'agent comercial dista molt d'aquella que van forjar els antics viatjants de comerç que, maletí en mà, van recórrer tot Catalunya. Eren altres temps, quan l'arribada del venedor i del seu catàleg de productes era sinònim d'expectació en molts nuclis rurals. Venia carregat de modernitat i de notícies de la capital, quan no existia la televisió.
El COACB es va crear el 1926 amb la llei de col·legis professionals, però ja existia una associació de viatjants de comerç prèvia que datava de principis del segle XX.
L'actuació dels agents comercials està regulada per la llei mercantil del 1977, que també estableix el sistema de protecció en cas del trencament de relació laboral.