Les pla­ta­for­mes de con­trac­tació de viat­ges sor­presa van fer eclosió a casa nos­tra farà set anys, apro­xi­ma­da­ment. Mar­xar de viatge i no saber on, fins dos dies abans, va gua­nyar ràpida­ment adep­tes, espe­ci­al­ment entre els més joves, que tenien el món, encara, per des­co­brir i l’al·lici­ent que donava allò que és ines­pe­rat. En aquest èxit, hi van par­ti­ci­par Sergi Vila i Pol Cla­vell, que van lide­rar la pro­gressió de pla­ta­for­mes de viat­ges sor­presa els dar­rers anys, com ara FlyKube.

Amb l’experiència acu­mu­lada que els va pro­por­ci­o­nar estar a din­tre del sec­tor, tots dos junt amb Marc Tei­xi­dor i Fer­ran Gar­cia van voler ampli­fi­car el model de negoci i van crear Flap­pin, una nova pla­ta­forma però sota el mateix con­cepte de viatge sor­presa que es dife­ren­cia perquè ver­ti­ca­litza la seva oferta.

La seva par­ti­cu­la­ri­tat és que ven viat­ges com la gran majo­ria del sec­tor però hi afe­geix experiències, esca­pa­des, regals i també, una cosa ben nova, els res­tau­rants. Van començar ofe­rint pro­pos­tes gas­tronòmiques només a Bar­ce­lona i Madrid, però aviat ho van voler ampliar a altres ciu­tats de l’Estat espa­nyol com ara Bil­bao, Sevi­lla i València.

“En el mer­cat dels viat­ges sor­presa hem vol­gut dife­ren­ciar-nos fent una pla­ta­forma única que englobi l’oci, i amb un enfo­ca­ment molt cen­trat en el món dels regals”, explica Pol Cla­vell, co CEO i cofun­da­dor de l’start-up.

Ell mateix des­criu l’empresa emer­gent com la versió digi­tal de l’Smart­box, diri­gida a un públic mil·len­nista, que no tro­barà una capsa Flap­pin en una botiga física.

La pla­ta­forma es dife­ren­cia, a més a més, per una altra de les tendències en el mer­cat digi­tal, que és la per­so­na­lit­zació. “Ofe­rim experiències fetes a mida però man­te­nint en secret la des­ti­nació i l’hotel o el lloc de les esca­pa­des fins a última hora”, diu Cla­vell, qui creu que l’apar­tat dels res­tau­rants és on hi ha un punt més d’inno­vació, “perquè no exis­teix res simi­lar a tot Europa”, diu Cla­vell.

En un moment en què la infor­mació des­borda l’usu­ari, amb tan­tes experiències, ofer­tes d’oci i diver­si­tat de res­tau­rants, l’elecció es fa més fei­xuga. Així que a par­tir d’un fil­tratge previ l’usu­ari deixa en mans dels algo­rit­mes la tria de la seva pro­pera experiència culinària o turística. “És cert que és una pràctica que encaixa molt amb les par­ti­cu­la­ri­tats dels mil·len­nis­tes però també ens hem ado­nat que cada cop està agra­dant més a les gene­ra­ci­ons més grans”, explica Cla­vell.

El nai­xe­ment d’aquesta start-up està mar­cat per la velo­ci­tat, a l’estiu van començar a ges­tar la idea i en menys de dos mesos van defi­nir i posar en marxa Flap­pin. El 5 d’octu­bre va començar a fun­ci­o­nar i el mateix dia ja van ven­dre dese­nes de paquets sor­presa. “Ens està fun­ci­o­nant molt millor del que pensàvem”, diu el cofun­da­dor.

L’empresa emer­gent amb seu a Bar­ce­lona ha desen­vo­lu­pat la pla­ta­forma amb tec­no­lo­gia pròpia i té ja un equip de 10 per­so­nes.

Cla­vell explica que ja han obert una pri­mera ronda de finançament d’entre 100.000 i 200.000 euros per ampliar la visi­bi­li­tat, i ja per a l’any 2022 pre­ve­uen entrar en altres mer­cats.