Ofertes amb descomptes del 10%, el 20% o el 30% a les botigues durant el pont de la Puríssima; la cadena de joguines Toy'R'Us fa descomptes del 30% en els productes de marca pròpia, Carrefour feia la mateixa rebaixa fins al 8 de desembre... El món al revés: les rebaixes ja no es fan quan acaba la temporada de Nadal per elimina estocs sinó que es presenten al principi per animar uns consumidors reticents i amb l'esperança que aquesta campanya les vendes creixeran entre un 2% i un 4%, segons el secretari general de la Confederació del Comerç de Catalunya (CCC), Miguel Ángel Fraile.

La meitat de la població disposa d'un nivell més alt d'ingressos per l'acusada actitud estalviadora dels últims anys (la taxa d'estalvi familiar va créixer del 4% de la renda disponible el 2007 a més del 20% el 2010), però la por a l'atur és el “gran llast” per al consum, segon un informe de l'Observatori de Consum d'Esade, que confirma que ens trobem amb un consumidor “frugal” davant la crisi però habituat a una “nova normalitat”. Per això, les compres durant aquestes festes són molt més “racionals” i menys “impulsives”. Segons es desprèn de l'estudi, les famílies espanyoles gastaran de mitjana entre 600 i 650 euros, quan venien d'una despesa mitja de 900 i 1.000 euros en 2007. Això suposa una reducció del 40%, especialment en regals, alimentació extra i oci extraordinari.

Per a Gerard Costa, professor de màrqueting d'Esade i un dels autors de l'informe, aquesta austeritat acumulada els últims quatre anys ha provocat un efecte de fatiga en el consumidor -“se sent més còmode amb els seus nous hàbits, però arriba cansat”-, i com a conseqüència es preveu menys malbaratament en les compres nadalenques. Així, predominaran els regals més pràctics (productes de ferreteria o tèxtil), de cosmètica i de vivències.I malgrat que els pares faran el possible perquè els seus fills no notin la crisi, també reduiran el pressupost per a ells: es mantindrà el mateix nombre de joguines, però la despesa no superarà els 50 euros per nen de mitjana. Per contra, desapareixen els regals de basar o “regals porqueria”, es redueix la despesa en oci en restauració i els que passin les festes fora disminueixen el nombre de dies de viatge.

L'Estudi sobre hàbits de consum per Nadal que realitza la Confederació Espanyola de Consumidors i Usuaris (CECU) cada any també mostra un descens en l'estimació de la despesa per a aquestes dates, amb un 45% de ciutadans que afirmen que gastaran menys. Un 28% atribueixen aquesta retallada als seus problemes econòmics, un 22% de les famílies consideren que tot és més car i que això farà que puguin gastar menys i baixa el nombre d'enquestats (22% enfront de 31% el 2010) que atribueix el seu descens en el consum a l'ambient de crisi. En aquest context, la majoria de consumidors (38%) rebaixen el sostre de despesa i desemborsaran menys de 500 euros per família en aquestes dates. Es redueix el nombre de famílies que gastaran de 500 a 1.000 euros, que passa del 36% al 31%, i la majoria passaran ara a gastar-ne fins a 500. Els consumidors es fan més previsors i hi ha menys enquestats que diuen que no saben el que gastaran (passa del 26% el 2010 al 20%). Consultats sobre els punts en els quals la despesa familiar haurà de retallar-se, les dades es mantenen pràcticament igual que el 2010: la majoria indiquen que retallaran en oci (29%) i menjar fora de casa (27%). La consultora Deloitte coincideix en aquest darrer punt i destaca que aquestes festes es gastarà en oci i alimentació la meitat del que es gastava el 2008i que es consolida la tendència dels dos anys anteriors de destinar més de la meitat del pressupost (un 59%) a regals. Però manté que, després de tres anys de descensos, la despesa creixerà fins a una mitjana de 668 euros per família, 13 més que el 2010, un increment que anirà íntegrament a regals.