“El nos­tre benes­tar resulta de la com­bi­nació de la passió pel que fem cada dia, la qua­li­tat de les nos­tres rela­ci­ons, la segu­re­tat de les nos­tres finan­ces, la nos­tra for­ta­lesa física i l’orgull que sen­tim per la nos­tra con­tri­bució a la comu­ni­tat.” (Gallup)

L’interès sobre com crear una cul­tura del benes­tar a les orga­nit­za­ci­ons està en expansió. Per això hem de començar per l’inici: amb el sig­ni­fi­cat de cul­tura. La paraula cul­tura té la mateixa arrel que la paraula cul­ti­var. Este­nent la metàfora de l’agri­cul­tura, l’objec­tiu és acon­se­guir una cul­tura del benes­tar i, per aquest motiu, és impor­tant pre­pa­rar el ter­reny per plan­tar les lla­vors d’un con­junt de sis­te­mes com­ple­xos, ali­men­tar-les amb feed­back cons­tant de les nos­tres per­so­nes, fer-les créixer, flo­rir i gau­dir dels seus fruits.

Quan la cul­tura del benes­tar està lli­gada a l’estratègia d’employer expe­ri­ence i d’employer bran­ding de l’empresa, i es creen polítiques i acci­ons que desen­vo­lu­pen experiències vitals per als emple­ats, és quan acon­se­guim gene­rar un vin­cle emo­ci­o­nal amb l’empresa. Crear una experiència de l’empleat cohe­rent millora el ren­di­ment indi­vi­dual, l’equip i el negoci.

Gallup i altres estu­dis des­ta­quen que els tre­ba­lla­dors que estan pros­pe­rant en les cinc dimen­si­ons del benes­tar -tra­jectòria, finan­cera, social, comu­nitària i de salut-, per­den menys dies de feina, acon­se­guei­xen més satis­facció dels cli­ents, reso­len els pro­ble­mes amb més faci­li­tat i acon­se­guei­xen adap­tar-se als can­vis més ràpida­ment que els emple­ats que només estan pros­pe­rant en una de les dimen­si­ons.

Què pot fer l’empresa per faci­li­tar el benes­tar de les seves per­so­nes en les cinc dimen­si­ons? A con­ti­nu­ació donem alguns exem­ples:

• Tra­jectòria: acom­pa­nyar en el dis­seny del pla de car­rera. Pro­por­ci­o­nar eines per conèixer-se i for­mar-se en les seves soft skills i hard skills, així com faci­li­tar l’accés a for­ma­ci­ons específiques per al seu per­fil i posició.

• Finan­cera: ofe­rir retri­bu­ci­ons fle­xi­bles i vari­a­bles, posar en valor els bene­fi­cis soci­als actu­als, des­comp­tes, plans de jubi­lació, sala­ris ade­quats i trans­pa­rents, eli­mi­nar la bretxa de gènere, etc.

• Social: ofe­rir fle­xi­bi­li­tat horària, de ves­ti­menta, aug­ment de dies per mater­ni­tat/pater­ni­tat, pla­ta­for­mes de reco­nei­xe­ment, pla­ta­for­mes de networking, ser­veis i pro­gra­mes de con­ci­li­ació de la vida per­so­nal i pro­fes­si­o­nal, espais d’inter­canvi de conei­xe­ments, etc.

• Comu­nitària: donar suport a acci­ons soci­al­ment res­pon­sa­bles i solidàries, ser­veis de salut per a les famílies, apor­tar conei­xe­ments sobre l’espe­ci­a­li­tat de l’empresa a la soci­e­tat i a la seva comu­ni­tat, etc.

• Salut: faci­li­tar entorns salu­da­bles (men­ja­dor, màqui­nes expe­ne­do­res, sala de des­cans, espais col·labo­ra­tius i ins­pi­ra­ci­o­nals...), ser­veis i esde­ve­ni­ments for­ma­tius pun­tu­als o con­ti­nus (works­hops, pro­gra­mes d’acom­pa­nya­ment edu­ca­tiu...), el por­tal de benes­tar com a canal de comu­ni­cació, etc.