Gestió personalitzada de totes les energies
Termotur s'ha especialitzat en la instal·lació de climatització, calefacció, gas i tractament d'aigua en els sectors industrial i hoteler, i en la realització de projectes integrals a mida
Facturació
4 M€
Treballadors
21
Any de fundació
1951
L'empresa Termotur és un referent en els sectors hoteler i industrial del nord del Maresme i de la Costa Brava quan es tracta de posar en marxa sistemes energètics. Amb més de seixanta anys de bagatge, aquests instal·ladors d'aire condicionat, calefacció, gas i energies alternatives acumulen un gran nombre de projectes orientats, segons el seu propi codi, “al compromís absolut amb el client”. En aquest sentit, segons explica l'actual president del consell d'administració i artífex de la firma, Miquel Tur, l'empresa “cerca l'excel·lència en tota la feina que fa, des d'instal·lar un endoll fins a dissenyar i executar un projecte energètic global”. De fet, com indica el gerent, Marc Tur, l'especialització de Termotur implica garantir el resultat final al client. “Projectem tot el sistema des del començament, el duem a terme, en busquem la màxima optimització i garantim un servei postvenda efectiu i responsable”, exposa. Per aquest motiu, bona part del teixit industrial de la zona, i en especial de les infraestructures hoteleres que s'aixequen al litoral, forma part de la seva cartera de clients. Però, tal com remarca Miquel Tur, el camí per arribar al reconeixement “no ha estat fàcil”.
Els orígens cal buscar-los a Barcelona i en la persona de l'avi, Eduard Tur, calderer d'ofici i amb unes mans hàbils que li van permetre especialitzar-se en la soldadura amb antimoni, que requeria una gran precisió. L'avi Tur va treballar per a diferents empreses, una de les quals va ser Caldereria Suria, que tenia clients arreu de Catalunya. Un d'ells era una empresa tèxtil de Calella, Tintes Visa. “L'amo, en Manuel Visa, va convèncer el meu pare que tenia prou esperit i experiència per treballar per ell mateix, perquè, de feina, no li'n faltaria en un moment en què hi havia fàbriques de tèxtil a tots els pobles”, recorda Tur, que hi afegeix: “L'any 1951 obrirà un petit taller, la llavor d'aquesta empresa.” Quinze anys després, i amb la incorporació de Miquel Tur, l'arribada del boom turístic obriria noves línies de negoci orientades al sector emergent, que començava a construir establiments que necessitaven solucions de climatització, per garantir aigua freda i calenta, i sistemes de calefacció. “Poc després, l'empresa assumiria el tractament d'aigua de les piscines, que s'omplien amb l'aigua d'uns pous que se salinitzaven constament i provocaven moltes avaries”, comenta.
Un pas endavant.
El gerent de Termotur, Marc Tur, calcula en unes 10.000 les operacions que es fan anualment a clients particulars i posa l'accent en l'evolució de l'empresa “cap a un servei integral”. “El nostre sector reclama agilitat en la resposta i, per aquest motiu, el gruix de la nostra feina es troba en un radi molt concret que ens permeti garantir la millor resposta en el servei postvenda”, indica. La localització i el seguiment de la flota de cotxes de Termotur és una de les darreres actuacions en aquest sentit. “Per fer les coses bé, has de conèixer tot allò que l'afecta i mantenir-ho durant els 365 dies de l'any”, diu Miquel Tur. “El manteniment és la nostra marca”, reconeix Marc Tur, que explica que, en aquest àmbit, els aires condicionats ocupen el primer lloc de la llista pel que fa a nombre d'avaries.
Fidelització.
El futur de Termotur “el marca el treball diari i la recerca d'aspectes que millorin els sistemes de control i monitoratge de les avaries”. “Volem intensificar la predicció i arribar a l'establiment abans que els seus responsables hagin detectat que tenen un problema en el sistema energètic”, puntualitza Marc Tur.