Les comunitats de veïns d’un futur no tany llunyà compartiran serveis, controlaran els recursos –també compartits– i tindran en l’administrador de finques una figura que observarà i vigilarà que tot funcioni correctament en els ruscos verticals, un rol que equivaldrà al que es coneix com game master (mestre de joc), una mena de supervisor digital. Així és com veu la generació Z, els joves nascuts entre el 1994 i el 2010, el seu futur en relació al sector immobiliari, més com a inquilins que no pas com a propietaris.SmartFincas, una start-up catalana del sector, i GenZ, un projecte innovador format per joves emprenedors d’entre 15 i 16 anys que busquen connectar empreses amb la visió de la generació emergent, han organitzat una hackathon a la seu barcelonina de TeamLab, un campus d’innovació i emprenedoria, per esbrinar com la generació Z albirava el futur dels administradors de finques.El missatge d’aquest primer Hack Z ha estat clar: La generació Z vol viure de portes enfora i cohabitar amb els seus veïns d’escala, carrer i barri, però hi vol arribar fent ús de totes les tecnologies al seu abast, sense oblidar el contacte personal. Volen créixer com a comunitat però també deixar petjada a la societat on viuen. Així ho han expressat els vint joves talents que van participar en la trobada.La gamificació, l’economia circular, el foment de la sostenibilitat, la utilització de solucions tecnològiques, l’accés i la transparència en l’ús dels recursos econòmics o la preferència pel coliving són aspectes més concrets que l’equip de joves ha tret a relluir a l’hora de definir com serà i sobre quina base fonamentaran la seva comunitat de veïns. I entre aquest grup d’interessos, per als joves inquilins de les pròximes dècades, la figura de l’administrador de finques és la d’un game master, una persona amb prous coneixements tecnològics i de sector per supervisar, coordinar i recolzar totes les actuacions que es duran a terme en una comunitat de veïns.“Els administradors de finques hem d’anticipar-nos a allò que ens exigiran les noves generacions de veïns, siguin de lloguer –que inclou alternatives com el pagament per ús o subscripció d’espais– o propietaris, i entendre quin tipus de serveis requeriran, perquè ja estan sorgint diferents plantejaments i maneres de viure que precisaran d’un nou concepte de co-responsabilitat entre el professional i la comunitat de veïns”, comenta Pedro García, CEO i cofundador de SmartFincas.Les preferències dels joves passen per una gestió de les comunitats com si es tractés de ruscos en el quals compartir serveis, controlar despeses i recursos, implicar-se en la resolució de problemes i definir el perfil de cada ocupant, com si es tractés d’un escape room, deixant per a l’administrador de finques el rol d’observació i vigilància perquè tot funcioni com ha de funcionar.