Entregues contra rellotge

Ningú no dubta que inter­net ha revo­lu­ci­o­nat el sec­tor del comerç i cada cop són més els con­su­mi­dors que fan les seves com­pres de pro­duc­tes de moda, electrònica o cosmètica a través de la xarxa. Fer­nando Benito, Xavier Rosa­les i Víctor Obra­dors en són usu­a­ris i hi van detec­tar que fal­tava una solució que agi­litzés l'entrega de paquets i escurcés els ter­mi­nis entre quan es fa la com­pra i rep els pro­duc­tes a casa.

Amb aquesta pre­o­cu­pació al cap es van deci­dir a desen­vo­lu­par la idea de negoci i pre­sen­tar-ho als res­pon­sa­bles d'una acce­le­ra­dora de noves empre­ses de Dubai que estava de gira a Bar­ce­lona per bus­car can­di­da­tes a par­ti­ci­par en el seu pro­grama. Aquests tres empre­ne­dors, que no vénen del sec­tor de la logística ni el retail, tot i que hi han tin­gut experiències pro­fes­si­o­nals col·late­rals, van convèncer el jurat, van fer les male­tes i van pas­sar qua­tre mesos al país del golf Pèrsic desen­vo­lu­pant la idea de negoci.

En aquest període i amb una injecció de 30.000 dòlars per capi­ta­lit­zar l'empresa, Benito, Rosa­les i Obra­dors van aca­bar de defi­nir estratègica­ment el pro­jecte i van con­trac­tar un equip de pro­gra­ma­dors indis que van desen­vo­lu­par la tec­no­lo­gia -un d'ells s'ha con­ver­tit en acci­o­nista de l'empresa.

La solució que ofe­reix Paack dóna als usu­a­ris dues opci­ons. O bé reben el paquet amb els pro­duc­tes que han com­prat per inter­net en un ter­mini màxim de dues hores, o bé escu­llen el moment de l'entrega, en fran­ges de mitja hora. La seva pla­ta­forma es basa en tres ele­ments: una apli­cació mòbil per als trans­por­tis­tes, una web perquè el comer­ci­ant pugui veure l'estat de les entre­gues i una eina per als usu­a­ris que els per­met fer el segui­ment de la comanda.

Un dels fun­da­dors de Paack, Vic­tor Obra­dors, remarca que aquesta solució repre­senta una millora en el ser­vei per als con­su­mi­dors, que poden filar més prim quan indi­quen a quina hora volen rebre el paquet, o rebre'l en menys temps. Per als comer­ci­ants també repre­senta un avan­tatge, segons Obra­dors, ja que poden ofe­rir un ser­vei millo­rat als cli­ents -que no té per què subs­ti­tuir el que ja tenen- i dis­tin­gir-se res­pecte als seus com­pe­ti­dors.

L'empre­ne­dor explica que el pro­jecte està pen­sat per a grans nuclis urbans, perquè és on es fan el 80% de les com­pres en línia i perquè la pro­xi­mi­tat física per­met man­te­nir els ter­mi­nis d'entrega per sota de les dues hores.

Paack ja ha sig­nat el seu pri­mer con­tracte amb una mul­ti­na­ci­o­nal del sec­tor de la cosmètica. Amb aquesta, han començat a tre­ba­llar a Madrid i pre­ve­uen desem­bar­car a Bar­ce­lona aviat –tot i que, de tota manera, a la capi­tal cata­lana ja tre­ba­llen per a cli­ents més petits.

Segons Obra­dors, l'empresa està ara molt cen­trada a donar un bon ser­vei a aquesta mul­ti­na­ci­o­nal, però ja ha tin­gut con­tac­tes amb altres cli­ents poten­ci­als. Les pre­vi­si­ons d'aquests tres joves empre­ne­dors bar­ce­lo­nins pas­sen per con­so­li­dar-se a Madrid i Bar­ce­lona aquest any, explo­rar altres grans ciu­tats espa­nyo­les el 2016 i estar pre­sents a Munic i Lon­dres en dos anys. Per supor­tar el crei­xe­ment, han ini­ciat una ronda de finançament amb la qual espe­ren cap­tar 250.000 euros que els per­me­tin aug­men­tar l'equip.