La família empresària és aquella que té una empresa familiar, i que continuarà fent projectes junts amb independència de l’esdevenir de l’empresa familiar concreta; és més que uns familiars junts perquè són socis a una empresa determinada. Però no vull reflexionar sobre el concepte de família empresària, sinó sobre el fet que a les empreses familiars a més a més d’una empresa hi ha una família darrera. I si bé té unes especificitats per la seva influència sobre una empresa i convivència més estreta amb ocasió d’aquesta, també comparteix una sèrie de característiques comunes a “totes” les famílies, que cal recordar.

La família és el gresol en el qual ens formem com a persones, en els que adquirim el caràcter i les habilitats que més ens marcaran a la vida. S’aprèn principalment per observació i imitació. En ella el pes dels sentiments i emocions és més fort que a cap altre lloc. Hi ha moltes menes de famílies: nuclear, extensa, reconstruïda, monoparental, ... la voluntària (diuen que la família no és aquells amb qui comparteixes la sang, sinó aquell pels que donaries la sang) i la testamentaria (família és el que queda després de l’herència). La família on naixem no la podem escollir, i tampoc ens podem esborrar d’ella; encara que et deixis de parlar formes part d’aquesta.

La família és un sistema, en el que hi ha persones amb relacions, aliances, coalicions...; hi ha normes, límits... quan s’incorporen o surten integrants el sistema es reequilibra. La família és un sistema actiu: interacciona amb uns altres, està en canvi continu, té cicles vitals (parella, extensió, contracció, dissolució), s’adapta als canvis. I tot això crea tensions. Per superar-les amb èxit és necessària intel·ligència emocional: percebre les emocions pròpies i alienes, entendre-les i saber gestionar-les.

Els diferents integrants del sistema familiar desenvolupem diferents rols (cònjuge, descendent, progenitor..); rols que són evolutius (no és el mateix pare d’un fill de cinc anys que de 55). A la família empresària pot ser que a més a més dels rols familiars en tinguem d’empresarials, i la confusió pot ser fàcil: és el meu cap o el meu pare?, la meva subordinada o la meva filla? Convé saber en cada moment quin barret s’està portant.

Dins del sistema familiar hi ha subsistemes: el conjugal, el patern-filial, el fraternal... El fraternal és molt important per a les famílies empresàries. En ell s’aprèn a compartir, negociar, fer aliances, treballar en equip. Però també poden haver enveges, gelosies i disputes inclòs violentes. Tots podem ser fills dels mateixos progenitors, però la loteria genètica ens pot fer força diferents.

Solem tenir una imatge idealitzada del que és una família. La família pot ser un món meravellós, com el de Yupi o Disneyworld, però també pot ser un infern en el qual hi hagi favoritismes o culpabilitzacions, reals o percebudes. Pot haver-hi vampirs emocionals, “madrastres”, esclaus emocionals, paranoides i sentiments de culpa. El 73% dels abusos sexuals tenen lloc a l’entorn familiar. I les famílies empresàries no són alienes a tots aquests riscos. I les seves conseqüències afecten a les famílies, a les persones i a l’empresa.

Una de les primeres qüestions que plantejo als meus clients és la de qui forma part de la seva família empresària. De forma molt habitual s’exclouen d’entrada als no sanguinis, sobretot de la següent generació. Respecte als sanguinis hi ha qui els considera quan treballen a l’empresa familiar o són propietaris. Per ajudar a reflexionar pregunto qui tindrà la representació de menors a l’empresa i quina serà l’edat de disponibilitat de les accions en cas de mort del predecessor. Cada família empresària ha de prendre les seves decisions, però convé recordar que la implicació dels continuadors comença a la seva infantesa i que als afegits “si no els tens en compte els pots tindrà en contra”; i tenen una influència indiscutible sobre les seves parelles i descendents.

En més d’una ocasió la família empresària prefereix concentrar-se en els temes “importants” de l’empresa, per evitar obrir la capsa de Pandora de la família. Fer-ho de forma acompanyada pot ajudar a gestionar el que surti, consensuant un pla estratègic de continuïtat (o no) de la família empresària. Igual que hi ha especialistes en fiscalitat n’hi ha en teràpia familiar en general, i en família empresària en concret. Diuen que els Rollings han estat més temps junts que els Beatles perquè tenien un psicòleg a l’equip.